Reklamacja , Niezgodność , Dyskusja...

[pinsplash]

Hmmm coś takiego się zdarzyło... Zakup małego agd, przyszło w pudełku zastępczym, ale po odpakowaniu działało, aż do 10mies. Wtedy zapaliła się lampka i przestało. Reklamacja. Dyskusja zamknięta przez allegro minuty po odrzuceniu reklamacji. Odrzucona po podobno była o tym informacja w instrukcji. Żadnych papierów nie było. Nic. W pudełku urządzenie i wypełniacz. Sugestia Sprzedającego - postępuj tak jak jest w instrukcji. Ale jej nie ma. Sprzedający podobno też jej nie ma i nie wie co w niej jest ale reklamację odrzucił na podstawie jej treści. I teraz pytanie czy można zgłosić jeszcze raz niezgodność z umową ( brak instrukcji ) skoro już raz ( na cos innnego) było zgłoszenie?

[Syrena_zT]

@pinsplash możesz zgłosić kolejną reklamację. Jeżeli chodzi o decyzję sprzedającego, możesz też się od niej odwołać.