Dzień dobry,
Po reklamacji odkurzacza otrzymałem taką wiadomość:
sprzedający przekroczył 14 dniowy termin na wydanie decyzji reklamacyjnej.
sprzedający może teraz odrzucić reklamację tylko wtedy, gdy brakuje informacji lub zwrotu towaru, o które Cię poprosił.
Jeśli formalności zostały przez Ciebie dopełnione, od teraz możesz wystąpić o zwrot pieniędzy od Allegro - wystarczy potwierdzić zgłoszenie.
Odnośnik zawarty w mailu przekierowuje mnie do dyskusji ze sprzedającym, jednak jest tam tylko opcja "pomoc Allegro", nie widzę bezpośrednio opcji potwierdzenia. W jaki sposób mogę potwierdzić zgłoszenie?
