Reklamacja telefonu zablokowanego przez operatora

[mogin85]

Sprzedano mi telefon, który był na raty. Oczywiście nie były płacone, więc Polkomtel zablokowal telefon.  Z racji, że blokada nie równa się resetowi do ustawień fabrycznych nie chcę odsyłać apartu.  Jeśli nieuczciwy sprzedawca odblokuje telefon, będzie miał dostęp do moich danych osobowych (książka adresowa, galerie, dostępy do komunikatorow i skrzynki pocztowej). Co na ten temat mówi regulamin Allegro w kontekście RODO?

[KOGIEL_T]

@mogin85  a jaki związek ma z tym Allegro🤔 przecież oni nie sprzedali telefonu, nie wrzucali danych w chmurę, nie są w posiadaniu tych danych itd..

[Sa_nova]

@mogin85 widzę, że prowadzisz w tej sprawie dyskusję ze sprzedającym. Nasz doradca właśnie się w niej wypowiedział. Gdyby była potrzebna nasza pomoc, to skorzystaj proszę z opcji "poproś o pomoc Allegro". 😊

[KOGIEL_T]

@Sa_nova  ale przecież @mogin85  pytał się "Co na ten temat mówi regulamin Allegro w kontekście RODO?" 😉

[Sa_nova]

@KOGIEL_T fajnie, że dbasz o odpowiedzi na forum. 😁 Po tym zgłoszeniu, podjęliśmy działania, aby nie tylko odpowiedzieć na pytanie, ale pomóc w rozwiązaniu problemu. Jakby nie patrzeć, taki telefon nie powinien trafić do sprzedaży. 

[KOGIEL_T]

@Sa_nova  no to o czym piszesz jest oczywiste, ale @mogin85  zadał inne pytanie😉