anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja towaru a sprzedajacy

Rafalo888
#7 Wielbiciel#

Witam.

Chce zreklamowac inhalator, nie działa jak należy. Zgłosiłem sprzedającemu to on mi wysłał nr na infolinię serwisu...

Czy mam się bawić w te telefony Czy poprostu wyslac towar wadliwy sprzedającemu i niech on już się z tym bawi?

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Nie musisz bawić się w żadne telefony do serwisu, składasz reklamację z tytułu rękojmi u sprzedającego i jemu odsyłasz, ma on 14 dni na rozpatrzenie. Jakby był problem to otwórz dyskusję : https://allegro.pl/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Rafalo888 Masz prawo reklamować towar i odesłać go do sprzedawcy na podstawie obowiązkowej rękojmi. Nie musisz korzystać z serwisu i żadnych gwarancji. To Ty decydujesz, nie sprzedawca, na jakiej podstawie składasz reklamację. Rękojmia trwa 2 lata. Jeżeli sprzedający będzie Ci utrudniał reklamację, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc pracownika Allegro. 

Nigdzie nie dzwoń, tylko wyślij mailem reklamację sprzedawcy, określ wady i odeślij mu towar. 

oznacz moderatorów