Reklamacja towaru.

[Client:103948612]

Witam. Kupiłem Kamere obrotową.  Po 7 miesiącach przestała sie obracać nie reaguje  na skręt w lewo czy prawo, góra duł. Poza tym jest ok. Moim zdaniem mechanizm sie zepsuł. Zgłoszenie gwarancji Sprzedawca uznał, i powiedział, że wyśle mi nową tyło ze muszę za nią zapłacić a po zakupie odda mi pieniądze.  Czy to normalne? Co mam robić, czy ktoś miał taką sytuację? Pozdrawiam 

[komis-bell]

Ja raz reklamowałem u chińczyka drukarkę do etykiet. 
Napisał że nie ma takiego modelu na stanie aktualnie na wymianę i mam zamówić od kogoś innego taki sam model a on mi zwróci kasę. 
Zamówiłem i kasę zwrócił. 🙉