Reklamacja

[lobodo]

Dzień dobry,

zgłosiłem reklamacje 14.12.2025 produktu Trymer ROWENTA Forever Sharp TN6000F4

Dziś dostałem maila z allegro o tytule 

"Możesz otrzymać zwrot pieniędzy w reklamacji Trymer ROWENTA Forever Sharp TN6000F4".

Chciałem się zorientować czy nie nastąpił jakiś błąd zanim poproszę o zwrot pieniędzy. Dziękuję za odpowiedz.

Pozdrawiam

[gdvorek · Accepted solution]

@lobodo 

Ponieważ zgłosiłeś reklamację, proszę żebyś napisał do nas przez formularz kontaktowy i po weryfikacji zweryfikujemy to i odpowiemy na Twoje pytanie.

[Client:44052296]

@lobodo kupujący pewnie nie wydał decyzji reklamacyjnej i allegro uznało reklamacje za zasadne i zaproponuje Ci allegro ochronę kupującego.

[lobodo]

Sprzedający 23.12.2025 odpowiedział

"Dzień dobry, Umówiony został odbiór produktu. Towar zostanie skierowany do profesjonalnego Serwisu Producenta: CENTRUM SERWISOWE ESPRESSO ADRIAN SUBOCZŻMIGRODZKA 81-83/251-112 WROCŁAW Reklamowany produkt zostanie następnie zweryfikowany pod kątem zgłaszanych nieprawidłowości. Po otrzymaniu  ekspertyzy serwisowej, przekażę dalsze informacje dotyczące przedmiotowej sprawy. W razie jaki..."

Dostałem także list przewozowy który uprawnia mnie do wysyłki przedmiotu. Z tąd też moje pytanie czy nie nastąpił błąd.

Pozdrawiam