Reklamacje

[dutkiewicz3]

Witam mam problem na allegro lokalnie kupiłam od dziewczyny buty Jordan (córce pod Chinkę w prezencie) zaczęła je nosić w styczniu dopiero z już po koło miesiącu były pęknięcia (załącznik), pisałam z dziewczyną ona mi napisała że jej nie obowiązkuje reklamacja. W trakcie pisana z nią córka wysłała mi zdjęcie buta (w załącznik) co jej się stało po niecałym półtora miesiąca. Nie użytkowała ich codziennie a tu taka sytuacja.

Co mogę teraz zrobić pozdrawiam Malwina

[dutkiewicz3]

 

 

 

[komis-bell]

@dutkiewicz3 Prywatny sprzedający również musi rozpatrzyć reklamację (o ile w treści oferty nie wyłączył rękojmi).
Napisz do sprzedającego (może być przez dyskusję), że składasz reklamację na podstawie rękojmi - opisz wady, przedstaw oczekiwania. Sprzedający ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.

[LEW433]

Składaj reklamację tytułu rękojmi, najlepiej przez otwarcie dyskusji, tam sprzedajacy ma 24godz na odpowiedź: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE