Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
W czasie dokonywania płatności za zakupy zorientowałem się, że zakupiłem nie ten przedmiot (zły krem do twarzy) co chciałem i anulowałem płatność. Transakcja jest widoczna na moim koncie z opcją płatność anulowana. Napisałem wiadomość do sprzedawcy, że się pomyliłem i rezygnuję z zakupu. Czy muszę wykonać jeszcze jakieś czynności i czy ta niedoszła transakcja zniknie z mojego konta?
Tylko nie mam nigdzie opcji anulowania zamówienia bo już szukałem. Czy wysłanie wiadomości do sprzedawcy, że dokonałem zakupu przez pomyłkę i rezygnuję wystarczy?
Jedyna dostępna opcja w zakładce kupione to PONÓW PŁATNOŚĆ. Nic więcej nie mogę zrobić. Wiem, że jak zapłacę to mogę anulować transakcję, zanim sprzedawca rozpocznie jej realizację. Może tak trzeba zrobić?
@michal_droszcz Nie musisz niczego dodatkowo anulować na stronie Allegro, nie musisz wypełniać żadnych dodatkowych formularzy i komplikować prostej sprawy. Jeśli wysłałeś sprzedawcy mailem swoją rezygnację z zakupu, to wystarczy.
