Witam, chciałabym zrezygnować z przedmiotu, który został przeze mnie opłacony, ale jeszcze nie został wysłany przez sprzedawcę. Rezygnacja jest spowodowana tym, że termin wysyłki produktu znacznie się zmienił (opóźnienie nawet do 2 mies). Sprzedawca powiadomił o tym, że termin wysyłki może się zmienić w opisie, jednak przekonywał że raczej będzie tak jak zaplanowano.
Sprzedawca polecił wypełnić mi formularz odstąpienia od umowy, aby móc zrezygnować z danego produktu, jednak nie wiem czy ten formularz nie dotyczy tylko rzeczy, które zostały już wysłane, ponieważ allegro nakazuje w kolejnym kroku wybrać sposób wysyłki. Zależałoby mi żeby móc zrezygnować z produktu zanim zostanie do mnie wysłany (nie jestem w stanie czekać 2 miesiące na paczkę, którą potem będę musiała zwrócić). Poza tym sprzedawca mówi o wysokiej prowizji z powodu rezygnacji i odstąpienia umowy. Czy jest to prawda, że naliczana jest prowizja? Co najlepiej zrobić w takiej sytuacji? Na allegro znalazłam tylko, że: "Od umowy możesz odstąpić nawet wtedy, gdy sprzedający nie wysłał jeszcze przedmiotu. Tak samo jak w przypadku odstąpienia po otrzymaniu towaru, musisz o tym poinformować sprzedającego"
Proszę o pomoc
