Rozliczenie kuponu kwotowego przy częściowym zwrocie zamówienia

[adaho1]

Dzień dobry

Mam na swoim koncie Allegro kupon kwotowy. Jeżeli kupię za min. 59 PLN, to zapłacę o 15 PLN mniej.

To jest jasne i proste.

Przykład: Kupuję 2 rzeczy łącznie za 61 PLN, płacę o w/w 15 PLN mniej, a potem chcę zwrócić 1 zamówioną rzecz, która kosztuje 45 PLN.

Jak to zostanie rozliczone? Dostanę zwrot 45 PLN, czy 30 PLN (45 minus 15), czy też te 15 PLN będzie rozliczone jakoś proporcjonalnie?

Adam

[nat_not]

@adaho1 Konsultuję tę sprawę. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[adaho1]

I jak tam?

Jakieś wieści?

Myślałem, że to tylko dla mnie jest trudne zagadnienie....

[la_nika]

@adaho1 jeżeli przy zakupie wykorzystasz kupon, a następnie zwrócisz część towaru z opłaconej w ten sposób transakcji, system automatycznie wyliczy zwrot części pieniędzy na rachunek bankowy, a pozostała kwota odświeży się w formie kuponu.

[LEW433]

🤗🙄

[adaho1]

Czy Twoja odpowiedź oznacza kupon zostanie rozliczony proporcjonalnie pomiędzy obie zakupione rzeczy i część kuponu przypadająca na rzecz zwracaną wróci w formie nowego kuponu do ponownego wykorzystania?

Jeżeli tak, to jaki będzie termin ważności nowego kuponu?

Jeżeli nie, to rozumiem Twojej odpowiedzi.

[LEW433]

Proporcjonalnie do zakupu, a kupon (nie kupon) ważny 14dni w zakładce "Twoje zniżki" do wykorzystania podczas płatności.

[la_nika]

@adaho1 proporcjonalnie pomiędzy zakupione rzeczy, najpierw zwracamy "gotówkę", a pozostała kwota wraca jako kupon. 
Ważność kuponu zależy od tego jaki to był kupon, jeśli monetowy, to będzie ważny przez 14 dni.