Zwrot towaru dotyczy sytuacji, gdy pakujesz towar i go odsyłasz do sprzedawcy. To jest zwrot towaru. Ważny jest powód zwrotu - musisz się jasno określić, z jakiego powodu zwracasz towar: np. odstąpienie od umowy, reklamacja.
W przypadku odstąpienie od umowy - sprzedający może obniżyć kwotę zwrotu pieniędzy za przedmiot stosownie do jego zużycia. W niektórych przypadkach jest to nawet 0zł - miałem takie sytuacje.
W przypadku reklamacji - trzeba jasno określić żądania reklamacyjne.
Nie mamy tutaj wglądu w Twoją dyskusję ze sprzedającym - trudno coś konkretnie odpowiedzieć.
Otwórz dyskusję ponownie - sprzedający powinien jasno się określić odnośnie kwoty zwrotu i podać jakieś uzasadnienie.
--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
