Skorzystać z reklamacji

[uniu1983]

Jeśli kupiłem przedmiot i on mi się zepsul po 10 miesiacach a sprzedawca nie ma już ogloszen na Allegro kto pomoze mi w złożeniu reklamacji? 

[xyz96]

@uniu1983 Sprzedawca odpowiada za wady towaru przez minimum rok na podstawie rękojmi. Przyjmuje się, że wada wykryta w pierwszym roku użytkowania towaru tkwiła w produkcie od początku. Złóż sprzedawcy pisemną reklamację na podstawię rękojmi i wyślij ją mailem. O pomoc możesz poprosić Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

[MrMarco]

Możesz też wysłać reklamację raz mailem przez Allegro (będzie wsparcie serwisu) i drugi raz listem poleconym na adres sprzedawcy, bo może ten przedsiębiorca nie działa już na Allegro i w związku z tym nie odczytuje maili z tego serwisu.