anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Sprzedający nie chce wymienić towaru

Nostra4227
#7 Wielbiciel#

Jestem w trakcie dyskusji że sprzedającym. Zareklamowałem uszkodzony towar. Sprawdziłem dostępność i proszę cały czas o wymianę towaru. Chcą oddać pieniądze bo twierdza,  że brak na magazynie ale na ich aukcjach jest dostępny lecz już droższy.

Allegro też niestety nie pomaga. Wysyła gotowe formułki i tak co dzień. Co robić?

 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

mdrogeria
#21 Demiurg#

@Nostra4227 w przypadku reklamacji decyzję podejmuje sprzedawca , może 

- wymienić na wolny od wad 

-naprawić 

-zwrócić środki 

Jeśli podjął decyzję o zwrocie środków , ani Ty ani allegro nie może tego podważyć 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

Allegro nie ma takiej mocy żeby zmusić sprzedającego do wysłania towaru. Może to zrobić jedynie sąd w drodze powództwa cywilnego.
Domyślam się, że aktualnie towar jest w innej cenie tak? 🙂

oznacz moderatorów

Nostra4227
#7 Wielbiciel#

Dokladnie

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Allegro nie zmusi sprzedającego do takiej decyzji, cena się zmieniła i dlatego sprzedajacy podjął taką decyzję. Zamknij dyskusję jako nierozwiązana (w stosownym czasie do 30dni) i wystaw odpowiedni komentarz.

oznacz moderatorów

Client:104371448
#14 Krzewiciel#

ale niektorzy sie szmacą za te kilka peelenów 😄

[zaznaczam, że nie mam na myśli autora tematu!]

oznacz moderatorów