Sprzedający nie chce wysłać produktu

[DLHGlobal]

Zakupiłam produkt na allegro, otrzymałam inny niż zamawiałam, zgłosiłam dyskusję, otrzymałam informację, że na aukcji był błąd i już wiecej tego produktu nie będzie miał. Prosi o zwrot produktu i zwróci pieniądze. A ja chce otrzymać produkt, ponieważ zawarłam umowe kupna sprzedaży. Czy sprzedający ma obowiązek wypełnić tą umowę, czy może mi bez mojej zgody zwrócić pieniądze i  zamknąć dyskusję?

[ZakupyMaawSport]

Ale jak sprzedawca  go nie ma, to jak i co ma wyslac??

[az1rael]

zwróci i allegro zamknie dyskusję. Jak wygrasz w sądzie to też nie stworzy produktu którego nie ma. Powodu dlaczego go nie ma nie rozstrzygam może nie produkują, może nie zamawia, możesz sprawdzać ewentualnie czy go nie wystawia znowu i nie kręci @DLHGlobal  

[N_Nitka28]

@DLHGlobal nie widzę u Ciebie na koncie żadnej otwartej dyskusji ze sprzedającym. Doprecyzuj, o jakie zamówienie chodzi?