Sprzedający wysłał przesyłkę po terminie. Czy mogę ją zwrócić, jesli prawo zwrotu jest ograniczone?

[ulenka24]

Sprzedający wysłał przesyłkę po terminie dostawy bez skontaktowania się ze mną. Czy mogę zwrócić przedmiot, nawet jesli prawo zwrotu jest ograniczone?

[nat_not]

@ulenka24 Którego zamówienia dotyczy Twoje pytanie?

[ulenka24]

W zasadzie w tej chwili pytanie jest teoretyczne, bo potencjalny problem sam się rozwiązał.

[kostas11]

@ulenka24 termin dostawy jest przewidywany 😞 ważny jest w jakim czasie zdeklarował wysyłkę ? oraz napisz co to za produkt ?

[ulenka24]

Pytanie było jednak na zapas. Sprzedający wysłał przesyłkę kilka dni po prognozowanej dostawie, widzę jednak że po wybraniu zwrotu można podać jego powód np. m.in. opóźniona dostawa. W tej chwili tylko teoretycznie zastanawiam się, czy opóźniona dostawa jest podstawą do zwrotu, nawet jeśli sprzedawca nie chce go przyjąć.

[komis-bell · Accepted solution]

@ulenka24 Trzeba tylko wziąć pod uwagę, że to nie sprzedający podaje przewidywany termin dostawy - to podaje allegro, sprzedający nie mają na to żadnego wpływu.
Sprzedający może jedynie określić w jakim czasie nada przesyłkę - jest to widoczne w zakładce DOSTAWA na samym dole - np. "Podczas tworzenia tej oferty sprzedawca zadeklarował, że wyśle towar w ciągu 24 godzin."
Czas ten liczy się od północy dnia następującego po dniu w którym dokonano zakupu i obejmuje dni robocze.

Jeśli jednak faktycznie sprzedawca wysłał paczkę później niż deklarował to możesz odstąpić od umowy na podstawie nie spełnienia warunków tej umowy.