Sprzedający zrobił zwrot a pieniędzy nie ma

[olaazz]

Sprzedający twierdzi że 24. 02 dokonał zwrotu pieniędzy. Ja jednak nie otrzymałam żadnego maila a pieniędzy nie mam na koncie. Jak zweryfikować sytuację? 

[mdrogeria]

olaazz 

Jeśli otrzymałeś od allegro ,, wiadomość  ,,sprzedający - nick - zwrócił Twoją wplatę to prawda i proces 

trwa to ok. 3 dni roboczych . Alarm podejmij w poniedzialek najlepiej po poludniu .

[Client:58025408]

poproś sprzedawcę o zrzut ekranu z dowodem zwrotu

[xyz96]

@olaazz Najlepiej zweryfikuj ją poprzez otwarcie Dyskusji; https://allegro.pl/dyskusje/nowa w której zgłosisz brak zwrotu wpłaty. w rozwiązaniu problemu pomoże Ci tam pracownik Allegro i samo "twierdzenie" sprzedawcy nie wystarczy. Gdyby zwrócił, otrzymałbyś odpowiednie powiadomienie mailowe od Allegro. Taki zwrot powinien trwać do 3 dni roboczych.

[LEW433]

@olaazz Jeżeli zrobił zwrot to All wysyła maila, poczekaj do poniedziałku i wówczas otwórz dyskusję z sprzedawcą, zapewne od razu zwróci: https://allegro.pl/dyskusje/nowa