Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Sprzedajacy nie wyslala mi towaru w ciagu 7 dni od daty zakupu I platnosci. Dzien wczesniej otworzylem dyskusje na ktora nie odpowiedzial w wyznaczonym czasie. Paczka zostala wyslana dzisiaj z oczywistymi wymowkami ze "nie widziala" wiadomosci , mimo iz logowala sie na Allegro codziennie. Poinformowalem takze wczesniej ze nie chce juz paczki I w gre wchodzi tylko zwrot do czego sie nie dostowala. Po wezwaniu pracownika allegro do pomocy ten stwierdzil ze nie przysluguje mi takie prawo. Jezeli tak wyglada "lokalnie" to chyba podziekuje z obu serwisow.
@Derexav Na AL przy zakupie od osoby prywatnej zwrot może się odbyc tylko za zgodą sprzedającego > tak niestety jest wg regulaminu. Pracownik Allegro miał w tym wypadku rację.
@Derexav Niestety ale przy zakupie od osoby prywatnej nie przysługuje coś takiego jak "zwrot" - jest on możliwy ale musi on wynikać tylko i wyłącznie z dobrej woli sprzedającego. Nie jest to 'widzimisie' lokalnie tylko obowiązujących przepisów prawa.
W regulaminie macie napisane o natychmiastowej wysylce lub maksymalnym terminie do 7 dni. Termin ten zostala przekroczony. Tak samo z terminem 24h na dyskusje. Przedmiot zakupilem od kogos innego a ten mnie nie interesuje. Czyli idac wasza logika to ja mam byc stratny kiedy ktos lamie wasza regulamin? To sa chyba jakies zarty.
@Derexav Regulamin regulaminem - natomiast prawo jasno stanowi, że sprzedający będący osobą prywatną nie ma obowiązku przyjmować zwrotów. Zakupiony przedmiot jest Twoją własnością nawet pomimo opóźnienia w wysyłce.
@Derexav Napisz skargę do Allegro. Tu są tacy sami użytkownicy jak Ty > piszemy Ci jak to wygląda > nas obowiązuje ten sam regulamin co Ciebie > nie mamy mocy "sprawczej", żeby go zmienic.
Nie masz prawa zwrotu ale jeżeli sprzedajacy nie wywiązał się z umowy, jaki był czas wysyłki podany w ofercie? jeżeli nie było podanego to wg regulaminu Allegro ma 7dni i teraz jeżeli nie wysłał w tym czasie to nie pisz w dyskusji o zwrocie tylko o niewywiązaniu się z umowy zakupu i odstąpienia od umowy przez Ciebie.
