Sprzedawca nie otrzymał mojej wpłaty, środki z mojego konta zostały pobrane.

[anette1221]

14 listopada o 13.24 zakupiłam dwie pozycje od sprzedawcy [edycja] Zapłaciłam 47,50 ale nadal status jest "nieopłacone". Dziś wysłałam zapytanie do sprzedawcy i dostałam odpowiedź:

"Dzień dobry. Zapłaciła Pani bezpośrednio na rachunek PayU zamiast na nasz. Bardzo proszę zwrócić się z prośbą o wyjaśnienie bezpośrednio do allegro. My niestety nie widzimy wpłaty.
Pozdrawiamy"

Co mam zrobić? 

Pozdrawiam

[Vryko]

@anette1221 Pytaj tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f Użyj opcji czatu, będzie szybciej.

[xyz96]

@anette1221 Prawdopodobnie wpłata została anulowana. Sprawdź status płatności. Jeśli pieniądze zostały pobrane z konta, wrócą do Ciebie w ciągu 3 dni. W zakładce Kupione Ponów płatność.

[anette1221]

Dziękuję. Wpłata jest zwrócona. Wszystko ok. Pozdrawiam