anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Stan konta i brakuje zwrotu środków

MarcinCzajka87
#1 Nowicjusz#

Stan konta i brakuje zwrotu środków

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

komis-bell
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@MarcinCzajka87 Jak na AL to musisz mieć na stanie taką kwotę jaką masz do zwrotu, nie da się doładować, wówczas zwracasz bezpośrednio na konto podane przez kupującego, na zwykłym tak klikasz doładowujesz do kwoty potrzebnej i zwracasz.

oznacz moderatorów

MarcinCzajka87
#1 Nowicjusz#

To co napisałeś jest logiczne i kwota nie wróciła na moje konto...

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@MarcinCzajka87 Chcesz zwrócić środki czy czekasz na zwrot środków od sprzedającego?

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@MarcinCzajka87 czy dotyczy to może zamówienia nr 17967300-7456-11ef-a777-491b9a6f8122?
Jesli tak, to sprzedający zlecił wpłatę, zaksięgowała się poprawnie, ale zamówienie opłaciłeś z Allegro Pay, więc zwrot spłacił Twój zakup, jeśli zdążyłeś już go spłacić to w Panelu Allegro Pay powstała nadpłata i zostanie wypłacona na Twoje konto (jeśli masz uzupełnione konto do wypłat - Panel Allegro Pay > "opcje' > zarzadzanie nadpłatami). 
Jeśli chodzi o inne zamówienie to poproszę o jego numer. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów