Stan konta i brakuje zwrotu środków

[MarcinCzajka87]

Stan konta i brakuje zwrotu środków

[komis-bell]

Zwrot pieniędzy od sprzedającego - Pomoc

[LEW433]

@MarcinCzajka87 Jak na AL to musisz mieć na stanie taką kwotę jaką masz do zwrotu, nie da się doładować, wówczas zwracasz bezpośrednio na konto podane przez kupującego, na zwykłym tak klikasz doładowujesz do kwoty potrzebnej i zwracasz.

[MarcinCzajka87]

To co napisałeś jest logiczne i kwota nie wróciła na moje konto...

[komis-bell]

@MarcinCzajka87 Chcesz zwrócić środki czy czekasz na zwrot środków od sprzedającego?

[la_nika]

@MarcinCzajka87 czy dotyczy to może zamówienia nr 17967300-7456-11ef-a777-491b9a6f8122?
Jesli tak, to sprzedający zlecił wpłatę, zaksięgowała się poprawnie, ale zamówienie opłaciłeś z Allegro Pay, więc zwrot spłacił Twój zakup, jeśli zdążyłeś już go spłacić to w Panelu Allegro Pay powstała nadpłata i zostanie wypłacona na Twoje konto (jeśli masz uzupełnione konto do wypłat - Panel Allegro Pay > "opcje' > zarzadzanie nadpłatami). 
Jeśli chodzi o inne zamówienie to poproszę o jego numer.