Status płatności "nieudana"

[czagni]

Zakupiłam tusz, płatność blikiem, z banku kwota zeszła od razu, natomiast na allegro widnieje status płatności "nieudana", komunikat "masz nieopłacone zakupy" , a po jego kliknięciu widnieje, że nie ma nieopłaconych zakupów. Sprzedawca również widzi zakup jako nieopłacony.

Co zrobić, by odzyskać pieniądze bądź by pobrany blik trafił do sprzedawcy? Nie chcę ponawiać płatności ryzykując nieudaną transakcję.

[LEW433 · Accepted solution]

Sa 2 opcje, anuluj albo ponów płatność a jak 2x pobierze ta 1platnośc wróci na twoje konto w ciągu 3dni.