anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Statusy przesylek a punkty payback

feel_the_cool
#7 Wielbiciel#

W jaki sposób mogę oznaczyć przesyłki jako odebrane ? Ponieważ wiele przesyłek wisi mi jako w przygotowaniu gdzie tak naprawdę są doręczone a zbieram punkty payback i gdy nie mam doręczonej to mi się nie naliczają punkty.   @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@feel_the_cool Cześć. Statusy są aktualizowane na podstawie informacji, które otrzymujemy od przewoźnika. Jeśli odebrałeś paczkę, a status wyświetla się jako "w przygotowaniu", to najprawdopodobniej sprzedający nieprawidłowo przekazał Twój adres mejlowy przewoźnikowi (i dlatego status się nie pobrał) lub nie wprowadził numeru listu przewozowego. Nie mamy możliwości ręcznej zmiany statusu paczki. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów