Mam prośbę o zgłaszanie do UOKIK zastrzeżeń dotyczących tego że sprzedawcy umożliwiają zakup zbyt małej ilości sztuk danego towaru na jedną paczkę, przez co nie da się załapać na darmową dostawę kurierską czy do paczkomatu.
Chodzi tu oczywiście o takie sytuacje w których ewidentnie sprzedawca podaje takie informacje niegodnie z cennikiem dostawy danego przewoźnika np. 1 butelkę płynu 5 litrowego podczas gdy jego wielkość i ciężar zezwalają na umieszczenie np. 3 czy 4 takich płynów, 1 kostkę do wc na jedną paczkę, 5 serków topionych na jedną paczkę itp. Z mojego doświadczenia wynika że sprzedawcy ci i tak potem pakują wszystko do jednej paczki.
To dla sprzedawcy może nie problem, ale jak się jest np. niepełnosprawnym fizycznie czy też osobą starszą nieprowadzącą samochodu, to chciałoby się otrzymać towar na adres zamieszkania a nie do paczkomatu.
Skoro ktoś taki ma zapłacony abonament allegro smart to nikt nie ma prawa wyłudzać od niego jeszcze pieniędzy na zapłatę za dostawę do domu, a tak robi wielu sprzedawców, którzy chcą żeby klienci płacili za dostawę do domu i to duże kwoty, a nie otrzymywali ją bezpłatnie do domu w ramach allegro smart.
Nadmienię że jest coś takiego jak niekorzystne rozporządzenie mieniem, poprzez wprowadzenie kogoś w błąd czy też wyzyskanie błędu i za to można mieć sprawę karną.
Ja zgłaszałam taki problem do UOKIK z ilością sztuk na jedną paczkę, i odpisano mi że nikt poza mną nie pisał nigdy skargi do UOKIK w tej sprawie, wobec czego można w tej sytuacji mówić że to tylko moje prawa zostały naruszone, nie innych użytkowników a wobec tego UOKIK nie będzie nic z tym robić. Zasugerowano mi oczywiście że jest to moja prywatna, indywidualna sprawa, a nie problem ogółu klientów Allegro. Dobre.
Piszcie więc proszę do UOKIK, bo inaczej nic się nie zmieni.
Ja np. mam dość chodzenia do paczkomatu na nogach i gimnastykowania się żeby wyjąć paczkę z najwyższej skrytki paczkomatu, a następnie wożenia paczek na wózku dla starszych Pań. Niestety mam problem z kręgosłupem, oraz inne problemy ze zdrowiem i inaczej nie dam rady tego załatwić. Nie stać mnie przy tym też na zamawianie kuriera za 40-50 zł od paczki, tak jak żądają opisywani przeze mnie sprzedawcy.
Jak widać problem jest, choć wszyscy udają że go nie ma. Oczywiście wiem że są towary, które muszą być wysyłane tak a nie inaczej, ale bez przesady. Są takie towary, gdzie i tak sprzedawcy ładują wszystko do jednej paczki a naliczają np. 4 opłaty do paczkomatu w ramach allegro smart, że rzekomo tyle paczek być musi.
Pozdrawiam.
