anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Towar nie dotarł na czas - odstąpienie

root666
#9 Pomysłodawca#

Cześć,

Sprzedawca zwleka z wysłaniem towaru. Nie chcę czekac dłużej odstepuję od umowy podając powód "towar nie dotarł na czas". Dlaczego Allegro oczekuje ode mnie zwrotu towaru i musze wybrac sposób,  np InPost.

Ja towaru nie mam, więc nie mam czego odesłać.

pozdr
Artur

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@root666 nie wymagamy odesłania produktu, formularz zwrotu wygląda dla każdego tak samo. To, że nie odeślesz przedmiotu (którego nie otrzymałeś) nie wpływa na zwrot wpłaty. Sprzedający otrzyma informacje o zgłoszeniu zwrotu i powinien Ci zwrócić wpłatę. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

root666
#9 Pomysłodawca#

Dzięki. Dokładnie o to mi chodziło. Miałem właśnie wątpliwość czy jeśli nie wyślę towaru którego nie mam), ale kliknąłem w formularzu np: InPost (bo coś musze kliknąć), to wypłata nie zostanie zwrócona.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@root666 Masz prawo w każdym momencie odstąpić od umowy zakupu, towaru nie masz to nie odsyłasz, jakby po tym sprzedający wysłał to nie odbieraj.

oznacz moderatorów

root666
#9 Pomysłodawca#

Tak, to jest jasne. Formularz jest mylący, bo przy opcji "nie dostarczono towaru" w ogóle nie powinno go być.

oznacz moderatorów