Usunięcie lub zmiana adresu e-mail na koncie osoby zmarłej

[12Mateusz4]

Dzień dobry.

Ogólnie zapewne dość dziwne pytanie.

Otóż chciałem się zapytać czy możliwym jest zmiana adresu e-mail na nowy i na starym założenie nowego konta?

Otóż konto zakładem 9 lat temu kiedy jeszcze nie byłem pełnoletni więc podałem wtedy dane swojego ojca.
Niestety ojciec zmarł więc trochę dziwnie by wyglądało zamawianie czegokolwiek na dane osoby zmarłej.

Zatem zastanawiam się nad usunięciem konta ale obawiam się czy e-mail nie zostanie w bazie danych allegro jako "zajęty".
Myślę również o zmianie adresu e-mail ale również mam tą samą obawę.


Z góry dziękuje za pomoc

[kostas11]

@12Mateusz4 pytaj allegro jak to wygląda technicznie https://allegro.pl/pomoc/kontakt

 @_HolaOla_  @nat_not  @la_nika  @mr_oma  Doradzicie technicznie 🙂

[xyz96]

@12Mateusz4 Takie maile z kont likwidowanych, usuwanych, gdzie umowa z Allegro jest rozwiązywana po pewnym czasie były uwalniane i można było na nie założyć inne konto.

Ty założyłeś konto na dane ojca i teraz chcesz konto zmarłego "usuwać"? To było niezgodne z zasadami, ale zapewne istnieje możliwość zamykania takich kont. O szczegóły pytaj tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6a7ab6d0-2364-4a46-86ff-3aafcca487ab&subjectId=2aad59dd-2...

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@12Mateusz4 Zaloguj się proszę na to konto, a następnie skontaktuj się z nami wysyłając zgłoszenie przez ten formularz. Nasi pracownicy będą potrzebować dodatkowych informacji oraz dokumentów, ale na pewno pomogą Ci rozwiązać tę sytuację.