anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Usuwanie opinii o produktach

poc_2004
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

Zwykle nie chce mi się pisać opinii o produktach, ale że Allegro namolnie się o to upomina, dodałem opinię o zakupionej siatce ochronnej dla kotów na okno. Mój błąd, że poza stwierdzeniem, że trzeba się przy niej trochę namęczyć, napisałem o długim czasie wysyłki. Opinia została anulowana z komentarzem, że:

Opinia została usunięta, ponieważ nie dotyczy danego produktu (a transakcji lub innego produktu)

Po czacie z konsultantem, oraz zgłoszonej reklamacji, dowiedziałem się, że przyczyna usunięcia jest inna, gdyż moja opinia o produkcie zawierała stwierdzenie o długim czasie wysyłki, a to jest niezgodne z regulaminem.
Rozumiem, że dwa słowa "przydługa wysyłka" nie powinny się znaleźć w opisie produktu, ale usuwanie całej opinii, bez jej ew. edycji, oraz bez możliwości wystawienia poprawionej ponownie, zakrawa na zmowę ze sprzedawcą. Tłumaczenie pracowników Allegro o braku technicznej możliwości edycji lub ponownego wystawienia edycji przyjmuję za mało wiarygodne.

oznacz moderatorów
0 ODPOWIEDZI 0