Uszkodzony komputer po transakcji brak danych sprzedajacego

[Kemot72]

Witam

Zakupilem towar i zaplacilem przez payu jednak zaginela mi chistoria transakcji a z konta porano pieniedze i nie wiem danych sprzedajacego gdzie uzystakc infromacje jak uzyskac info z allego gdzie pisac i jak sie skontaktowac w celu ustalenia danych sprzedawcy ?

[w_kiwi]

@Kemot72 Na Twoim koncie nie widzę, żadnych ukrytych zakupów w ostatnim czasie. Ostatnie zamówienie jest z 20.10. Sprawdź proszę zakładkę "moje zakupy" i daj znać, czy o to chodzi. 

[Kemot72]

Witaj Ale pieniedze pobrane i zniknela cala chistoria zakupow oraz dane sprzedajacego

Czy jest mozliwosc po identyfikatorze tranzakcji abym otrzyma dane sprzedajacego ?

[ko_alka]

@Kemot72 Czy masz wiadomość mejlową z potwierdzeniem transakcji? Jeśli tak, to będę wdzięczna za informację z datą zakupu czy numerem oferty. Lub możesz mi podać adres mejlowy, na który to potwierdzenie przyszło (edytuję go tutaj na forum). 

Jeśli nie, to prześlij nam potwierdzenie płatności przez formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

[Kemot72]

Witaj pośle ściany wpłat na do transakcji 

[Kemot72]

Ok tylko jak mogę dodać scan  nigdzie nie ma dodaj załącznik ?

[Kemot72]

Tak się zastanawiam czy nie możecie mieć normalnego adresu MEiL do wysyłania takich wiadomości z możliwością załączenia załącznika ?

[ko_alka]

@Kemot72 Możesz tutaj wybrać opcję wysyłki wiadomości mejlowej; https://allegro.pl/pomoc/kontakt