Wątpliwość

[Client:45687263]

Mam duże wątpliwości. Kupiłam kurtkę od Wikipetia 02. niestety przez cały okres oczekiwania pomimo maili wysyłanych nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Jestem zaniepokojona tym zakupem. Jak mogę sprawdzić czy ta kurtka już jest wysłana czy nie. Otrzymałam tylko wiadomość, że sprzedający otrzymał moją wpłatę i cisza. proszę pomóc co mam dalej robić. Pozdrawiam

[LEW433]

Wchodzisz w zakładkę moje zakupy , szczegóły i tam masz status przesyłki.Możesz zainstalować apkę "Śledź przesyłkę". Możesz rozpocząć dyskusję z sprzedającym:https://allegro.pl/dyskusje/nowa

[xyz96]

Zapytaj sprzedawcę przez ten formularz; https://allegro.pl/dyskusje/nowa szybko wszystkiego się dowiesz, gdyby jednak nie, po 24 godzinach zwróć się tam o pomoc do Allegro, wtedy już na pewno sprawa się wyjaśni.

Na Allegro Lokalnie tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[Client:45687263]

Czekam od 26.09.2020r. Czas oczekiwania swoją droga. Ja mogę poczekać. Ale napisałam 2 maile do sprzedającego i cisza. Uważam, że tak nie powinno być. Dziękuję za odpowiedzi trochę mnie uspokoiliście. Pozdrawiam.

[LEW433]

@Client:45687263 Jak tyle czekasz to otwórz dyskusję , będzie musiał odpowiedzieć w ciągu 24 godz, często to dyscyplinuje sprzedawcę.

[Knowhere]

@Client:45687263 Może w wiadomości użyłaś jakiegoś słowa, które allegro uznało za niedozwolone i wiadomość nie przeszła przez automat (wszak od dość dawna wszelka korespondencja jest monitorowana przez allegro).

[Knowhere]

@Client:45687263 Ile dni minęło od zakupu? Bo "Podczas tworzenia tej oferty, sprzedawca zadeklarował, że wyśle towar do 7 dni roboczych", a poza tym dodatkowo widnieje informacja o tym, że "Wysyłka realizowana jest bezpośrednio z zagranicznego magazynu. Łączny czas dostawy wynosi max. 60 dni roboczych od jej wysłania. Przesyłka polecona priorytet - dochodzi ok. 2/3 tygodnie!".