Włamanie na konto - co dalej?

[artak_serkses]

Witam,

gdzie mogę zgłosić fakt włamania się na konto na allegro?

[ko_alka]

@artak_serkses Cześć. Chodzi o włamanie na konto z którego piszesz, czy inne?

[artak_serkses]

Na to z którego piszę

[ko_alka]

@artak_serkses konto zostało zabezpieczone, dzięki za zgłoszenie. Sugeruję wylogowanie się ze wszystkich urządzeń i włączenie logowania dwuskładnikowego na Allegro. 

[artak_serkses]

To już zrobiłem, tak samo jak ręcznie poblokowałem wszystkie zakupy, które złodziej chciał na moje konto kupić.

Bardziej mi chodziło o spytanie się czy jeśli ten matoł zostawił kontaktowy numer telefonu to czy wy po swojej stronie jesteście w stanie coś z tym fantem zrobić? (Jak chociażby znaleźć inne konta na których jest ustawiony ten sam numer telefonu i je poblokować/poinformować użytkowników? Tudzież sprawdzić czy nie nakradł w sumie więcej pieniędzy i zgłosić tę sprawę na policję, czy coś?)

[ko_alka]

@artak_serkses Tak, konkretny zespół zajmuje się działaniami prewencyjnymi w takich przypadkach. 

[artak_serkses]

Mhm, czyli rozumiem, że ten zespół już wszystkie informacje sobie pobrał i z mojej strony to jest tak naprawdę koniec? 🙂

[ko_alka]

@artak_serkses Dokładnie tak, dzięki za szybką reakcję 🙂 

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2ea3623d-9fc0-4faa-8318-6fa96559c12a