anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wczoraj system Payu-Allegro "wymusił ode mnie" podwójną płatność za1zakup co mogę teraz z tym zrobić

trikke-polska
#8 Zapaleniec#

W dniu wczorajszym 05 01 2021 podczas zakupu

1 x 569,40 

 

ZAMÓWIENIE

 

Nr 6f254612-4f6f-11eb-8efc-9720323802cf

 

System Payu-Allegro wymusił ode mnie podwójną płatność za 1 produkt (Pralkę) 1 raz wyświetliło "ponów płatność" jak to zrobiłem transakcja się powiodła ale  moje konto(karta) zostało obciążone podwójnie. Proszę o pomoc w rozwiązaniu sprawy. co powinienem zrobić ? gdzie napisać zadzwonić itp ?  Z góry dzięki pozdrawiam Artur Czaban

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

@trikke-polska Jeżeli pobrało podwójną płatność za ten sam zakup, jedna płatność powróci to ciebie automatycznie w ciągu 3 dni. Nie musisz nić robić.

oznacz moderatorów

trikke-polska
#8 Zapaleniec#

Dziękuję będę czekał zatem 😉 licząc na powrót 🙂 Pozdrawiam Artur

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@trikke-polska@LEW433  słusznie Cię poinformował. Potwierdzam, na Twoim koncie widzę tylko jeden zakup, więc druga opłata wróci na Twoje konto.

   Monika
   Moderatorka

   Razem możemy więcej!
  
oznacz moderatorów

trikke-polska
#8 Zapaleniec#

Dziękuję serdecznie Pani Moniko 🙂 będę czekał spokojnie na powrót $  pierwsza taka moja sytuacja i trochę było " paniki" 🙂 pozdrawiam 

oznacz moderatorów