anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Witam ,chce zwrocic zakupiony towar ale juz usunolem tan zakup z zakladki moje zakupy, co mam zrobic

grzes514
#1 Nowicjusz#
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Agent555
#17 Koryfeusz#

grzes514 -misisz poprosić moderatoa lub pracownika allegro o przywrócenie ukrytego zakupu, gdy będzie widoczny w twojej zakładce"moje zakupy" będziesz mógł wtedy zwrócić przedmiot.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@grzes514 Allegro nie może Ci ograniczać prawa do odstąpienia od umowy. W mailu po zakupie masz dane sprzedającego. Wyślij mu mailem swoją rezygnację z zakupu, a potem odeślij towar na jego adres. Na wysłanie rezygnacji masz 14 dni od chwili otrzymania przesyłki, a na odesłanie kolejne 14 dni od chwili wysłania rezygnacji. Twoje prawo do odstąpienia od umowy nie może być ograniczane i uzależniane od tego, czy Allegro łaskawie przywróci Ci zakup do jakiejś zakładki. 

Niestety wielu kupującym się wydaje, że odstąpić od umowy mogą tylko na stronie Allegro. 

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@grzes514  jeżeli zakup był ze smart to poczekaj na przywrócenie zakupu wtedy skorzystasz z opcji darmowego zwrotu. W innym przypadku zwracasz na swój koszt.

skorzystaj z formularza Historia zakupów do przywrócenia zakupu

oznacz moderatorów