@artpol45 Przechowywanie danych wynikających z transakcji i komunikacji na platformie jest ściśle powiązane z wymogami prawnymi oraz dbałością o bezpieczeństwo użytkowników. Jeśli chodzi o historię zakupów i sprzedaży, musi być przechowywana ze względu na obowiązujące przepisy podatkowe i księgowe, do których przestrzegania jesteśmy zobowiązani jako serwis. Pozwala to również kupującym na dochodzenie praw konsumenckich, zgłaszanie reklamacji, czy korzystanie ze wsparcia w ramach Allegro Ochrona Kupujących. W zakładce Moje zakupy widoczne są zamówienia z około dwóch lat wstecz, ale pełny raport możesz w każdej chwili bezpłatnie pobrać w ustawieniach.
Natomiast czaty i wiadomości służą jako zabezpieczenie ustaleń między stronami, stanowią materiał dowodowy w przypadku sporów czy otwartych dyskusji oraz pomagają nam chronić użytkowników przed próbami oszustw. Działamy w pełni zgodnie z RODO i przetwarzamy wyłącznie te informacje, do których obliguje nas prawo lub które są niezbędne do zapewnienia bezpiecznych transakcji.
Ola
Moderatorka Allegro Gadane
