Witam, nie otrzymałam monet za zakup do paczkomatu Allegro One Box. Jak to można wyjaśnić?

[LEW433]

Zasady przeprowadzenia Promocji

1. Promocja adresowana jest do zarejestrowanych Użytkowników serwisu Allegro, którzy w Okresie trwania Promocji spełnili poniższe warunki łącznie:

   a) posiadają aktywne konto Allegro i zaakceptowali Regulamin;

   b) nie korzystali z Allegro One Box

   c) w Okresie trwania Promocji zawarli Transakcje zakupu dóbr lub usług realizowanych za pośrednictwem strony Allegro lub Aplikacji mobilnej Allegro za min. 1 zł bez kosztów dostawy, zgodnie z Regulaminem Allegro (dalej: “Transakcja na Allegro”) wyłącznie z wykorzystaniem opcji Kup teraz w rozumieniu art. 3.1. Regulaminu Allegro przy użyciu Usługi Operatora Płatności (status płatności: “Zakończona”).

   d) Użytkownik będący Kupującym wybrał jako Opcję Dostawy Towaru Odbiór w punkcie Allegro One Box lub Allegro One Box- dostawa dzisiaj, a jego adres zamieszkania znajduje się w promieniu od 201 do 500 metrów od tej metody dostawy.

2. Uczestnicy Promocji, którzy spełnili warunki, o których mowa w pkt 1. otrzymują Monety Allegro za określone aktywności, zgodnie z poniższymi zasadami:

   • a. 2 Monety - za wybór Allegro One Box lub Allegro One Box- dostawa dzisiaj po raz pierwszy w Okresie Promocji,
   • b. 3 Monety - za wybór Allegro One Box lub Allegro One Box- dostawa dzisiaj po raz drugi w Okresie Promocji.

3. Monety będą dostępne do odbioru w przeciągu 2 dni roboczych od spełnienia warunków o których mowa w pkt 1. W celu odebrania Monet Promocyjnych Uczestnik powinien kliknąć przycisk [Odbierz] w zakładce: Moje Allegro > Zakupy > Programy zniżkowe > Monety. Odebranie Monet Promocyjnych będzie możliwe przez okres 5 dni.

4. Uczestnik w Okresie trwania Promocji, w ramach jednego Konta może otrzymać maksymalnie 5 Monet Promocyjnych.

5. Otrzymanie Monet Allegro w ramach Promocji nie wyklucza możliwości otrzymania Monet powiązanych z zakupem Towarów w ramach Oferty zgodnie z Regulaminem Programu Monetowego.

[Izorka]

Dziękuję za odpowiedź