anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wszystkie metody płatności nie pracują na allegro lokalnie

Client:110032246
#7 Wielbiciel

Już 2 godziny nie mogę kupić towar przez błęd systemu

oznacz moderatorów
18 ODPOWIEDZI 18

w_kiwi
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:110032246 Proszę, opisz dokładnie, na czym polega problem. Pomocne będą zrzuty ekranu.

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:110032246
#7 Wielbiciel

Zrozumiałem że problem występuje tylko z tym ogłoszeniem - https://allegrolokalnie.pl/oferta/karta-graficzna-asus-tuf-gaming-oc-rtx-3080-bez-lhr-mhl

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:110032246 w porządku, ale na którym dokładnie etapie i na czym polega problem z płatnością? 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:110032246
#7 Wielbiciel

Kiedy wybieram blik strona trochę czeka, a następnie nie reaguje na kod. Przez kartę lub bank po prostu nie przekierowuje i też prosi spróbować jeszcze raz

1000003322.jpg

1000003323.jpg

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:110032246 dziękuję, to znany nam problem i przepraszam za niego. Pracujemy już nad jego rozwiązaniem. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

p_michael
#8 Zapaleniec

Dzień dobry, mam taki sam problem z płatnością, czy to karta, BLIK, przelew -  w każdej opcji nie działa.

oznacz moderatorów

p_michael
#8 Zapaleniec

@_HolaOla_ mam taki sam problem z płatnością, czy to karta, BLIK, przelew -  w każdej opcji nie działa.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@p_michael Którego zamówienia dotyczy ten problem? Czy powtarza się niezależnie od przeglądarki, z której korzystasz?

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

p_michael
#8 Zapaleniec
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@p_michael Czy problem powtarza się, kiedy korzystasz z innej przeglądarki?

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

p_michael
#8 Zapaleniec

Tak, na innych przeglądarkach jest tak samo i ewidentnie jest to problem z allegro lokalnie lub stricte z ogłoszeniem.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@p_michael Konsultuję tę sprawę. Wrócę tutaj z odpowiedzią.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@p_michael Otrzymałam informacje, że problem jest po stronie sprzedawcy. Nie mogę pisać o szczegółach, ale chodzi o umowy między sprzedawcą a operatorem płatności. Dopóki sprzedawca nie usunie tego problemu, nie będziesz mógł opłacić zamówienia.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

p_michael
#8 Zapaleniec

@nat_not  Dziękuję za informację. Miłego dnia;) 

oznacz moderatorów

p_michael
#8 Zapaleniec

Moje konto zostało zawieszone, nie zmojej winy, tylko z winy źle działającej opcji KUP TERAZ w allegro. Proszę o pilny kontakt !!!

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@p_michael już działam. Wrócę do Ciebie z informacją. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@p_michael ograniczenia konta zostały zdjęte 🙂 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

p_michael
#8 Zapaleniec

@nat_notPróbowałem na kilku różnych przeglądarkach + incognito + delete cookies 

oznacz moderatorów