Dzień dobry, mam podobny problem, jaki opisał Użytkownik poniżej, z tym,że jeszcze nie uzyskałam duplikatu paragonu:
"Dzień dobry!
Kupiłam kartę podarunkową o kwocie 100 zł w sklepie Żabka.
Przypadkowo zgubiłam paragon z kodem PIN.
Karta nie była aktywowana.Właściciel Żabki wystawił mi duplikat paragonu, potwierdzający zakup."
Allegro odpowiedziało wówczs:
@Client:66165535 Postaramy się pomóc, ale napisz do nas wiadomość prywatną: https://allegro.pl/pomoc/kontakt (na forum publicznym i tak nie będziemy w stanie podać Ci kodu z karty)
Czy ja także mogę prosić o pomoc w moim problemie?
@agnes_mu Proszę, zgodnie z zacytowaną przez Ciebie odpowiedzią moderatora, napisz do nas przez formularz kontaktowy.