Dzień dobry.
Złożyłam reklamację dysku twardego. Sprzedający poprosil aby dysk odesłać. Czy powienien zorganizować przesyłkę? Bo twierdzi, że mam wysłać na swój koszt, a jak reklamacja zostanie uznana to wtedy zwróci koszty przesyłki- najtańsza opcja. Pierwszy raz spotykam się z czym takim.
Dzień dobry, @Asia544! Sprzedający zobowiązany jest do odebrania towaru od Ciebie na własny koszt. Może on np. przesłać Ci etykietę zwrotną lub samodzielnie odebrać od Ciebie towar.
No chyba, że prywatny sprzedawca.