Zablokowane konto

[Client:47077256]

Witam, 17.09 kupiłem słuchawki przez allegro przy zakupie widniała informacja że słuchawki przyjdą prawdopodobnie 22.09. Jednak do tej pory te słuchawki prawdopodobnie nie zostały nawet wysłane ponieważ nie dostałem tego meila ze śledzeniem przesyłki. Na dodatek gdy teraz próbuje wejść na konto sprzedającego okazuje się że jest zablokowane. Co mogę zrobić w tej sytuacji ?

[Vryko]

Pisać do Allegro (na dole strony Pomoc --> wybrać stosowną zakładkę), założyć dyskusję i w razie czego ubiegać się o zwrot z POK

[xyz96]

Otwórz Dyskusję https://allegro.pl/dyskusje/nowa i domagaj się dostawy lub niezwłocznego zwrotu wpłaty. Pomoże Ci tam pracownik Allegro. Jeżeli to nie przyniesie rozwiązania problemu, po 14 dniach od zakupu wystąp o zwrot wpłaty z programu Ochrony Kupujących;

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

Nie musisz zgłaszać sprawy na policje.