anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakup na firmę laptop a otrzymanie innego modelu

Client:86651495
#7 Wielbiciel#

Zakupiłem na firmę działaność jednoosobowa laptop Toshiba satelitę procesor i 7. Po 2 dniach dzwonią i próbują mi wcisnąć HP z procesorem i3. Nie wyraziłem zgody. A następnego dnia przychodzi kurier i żąda 200 zł dopłaty do tego HP. Paczka nie została odebrana. Obiecali że wyślą ten co zamówimy był przyszedł z procesorem i5 i gorszą kartą graficzną. Odeslany. Wysłali 3 laptop inny model i inny kolor. Działalność to fotografiaczyli nie związana bezpośrednio z laptopami. Sprzedający wciska mi ten laptop co nie był zamówiony. Co mogę zrobić? Chce odzyskać pieniądze. Allegro nie pomaga

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:86651495 Nie masz obowiązku kupować tego, czego nie zamówiłeś i tego, co Ci wciska sprzedawca. Nie masz obowiązku niczego dopłacać. Otworzyłeś spór? https://allegro.pl/dyskusje/nowa Prosiłeś o pomoc Allegro? Nie udzielono Ci pomocy? Po 14 dniach zakończ spór jako nierozwiązany i wystąp o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:86651495 poprosiłam o wypowiedź i wsparcie dla Ciebie w dyskusji. Nie martw się, jeżeli sprzedający nie ustosunkuje się merytorycznie do naszego wpisu do poniedziałku, podejmiemy dalsze działania. 

   Monika
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów