@ORBITKA26 Nie reklamuj na gwarancji, tylko na podstawie rękojmi. Sprzedawca odpowiada za towar przez 2 lata. Masz prawo do wymiany, naprawy albo zwrotu wszystkich kosztów, łącznie z kosztem odesłania. Nieaktywne konto na Allegro nie oznacza utraty prawa do reklamacji. Najpierw spróbuj otworzyć Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa , w której pomaga pracownik Allegro. Jeśli się nie uda, poproś o pomoc Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...
W ostateczności możesz sprzedawcy mailem lub lepiej listem poleconym wysłać pismo reklamacyjne na podstawie rękojmi, w którym zażądasz naprawy lub wymiany. Jeśli sprzedawca nie odpowie na pismo w ciągu 14 dni, reklamacja jest z mocy prawa uznana za zasadną. Wtedy skontaktujesz się z rzecznikiem konsumentów, który wyegzekwuje od sprzedawcy spełnienie żądań reklamacyjnych. Rzecznik konsumentów pomaga bezpłatnie. Poczytaj o rękojmi, poznaj swoje prawa. Jest jeszcze inna możliwość. Odeślij towar sprzedawcy z pismem reklamacyjnym i po 14 dniach wystąp o rekompensatę z POK, jeśli nie zareaguje, ponieważ będziesz bez pieniędzy i bez towaru - POK działa w takich przypadkach, o ile nie minęło 180 dni od zakupu.
