anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakupy na raty alior bank

peter12311
#7 Wielbiciel#

Zakupilem na raty  3 produkty (kredyt przyznany, zapłacone), dwa z nich dostalem a jeden został wycofany ponieważ nie mieli produktu. Pieniądze wróciły na konto płatnika czyli banku? Co teraz zrobic produktu nie mam, pieniedzy też nie a raty trzeba spłacić. W placówce odesłali mnie na infolinie a tam nikt nie odbiera

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

kostas11
#21 Demiurg#

Musisz wypowiedzieć umowę ratalną w banku 😞

W przypadku rat Od.nowa w ramach Limitu odnawialnego Allegro zwracane środki powiększą kwotę Twojego limitu do wykorzystania na zakupy na raty. Przy kolejnych zakupach na raty nie musisz ponownie wypełniać wniosku kredytowego, a zakupy potwierdzisz jedynie kodem SMS.

W przypadku rat PayU skontaktuj się z pożyczkodawcą i rozwiąż umowę kredytową.

 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Pieniądze nigdzie nie wróciły, ma je sprzedawca. Skontaktuj się z bankiem w tej sprawie. To był zakup od jednego sprzedawcy, czy od trzech? Napisz do Allegro; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=03326446-3f17-47ae-adf1-2d52e1419d5a

oznacz moderatorów

peter12311
#7 Wielbiciel#

od 3 róznych taka wiadomosc dostalem od allegro: „Dobra wiadomość - sprzedający zwrócił wpłatę w kwocie 825,50 zł. Była to płatność ratalna, dlatego pieniądze trafią na rachunek kredytowy. Kupujący powinien skontaktować się z pożyczkodawcą, jeśli chce złożyć dyspozycję zamknięcia umowy kredytowej. 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@peter12311 Rozumiem, że chodzi Ci o płatność nr 1194535278. Nie widzę w naszym systemie potwierdzenia, że któryś ze sprzedających zwrócił wpłatę.

Poproś sprzedającego o potwierdzenie takiego zwrotu. Kiedy je otrzymasz, będziemy mogli sprawdzić gdzie znajdują się pieniądze.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

peter12311
#7 Wielbiciel#

Fitfix 29 marca 2020 15:16

witam serdecznie,
Zwrotu dokonaliśmy poprzez allegro. Widzę że zwrot jest jeszcze w trakcie realizacji. My jako sprzedający nie widzimy czy klient kupował na raty czy poprzez przelew. Zwrotem pieniędzy zajmuje się ALLEGRO. taka wiadomość dostałem od nich
 
 30 marca 2020 10:23 Wiadomość od allego
Dobra wiadomość - sprzedający zwrócił wpłatę w kwocie 825,50 zł. Była to płatność ratalna, dlatego pieniądze trafią na rachunek kredytowy. Kupujący powinien skontaktować się z pożyczkodawcą, jeśli chce złożyć dyspozycję zamknięcia umowy kredytowej. Więcej informacji na ten temat zamieściliśmy w artykule. Zachęcam do oznaczenia dyskusji jako rozwiązanej.
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Ten mail od Allegro jest dowodem, że sprzedawca oddał pieniądze przez Allegro Finanse, pieniądze zapewne trafiły do banku. Kontaktuj się z bankiem w sprawie rozwiązania umowy kredytowej.

Widzę, że to była odpowiedź Allegro w dyskusji, nie zmienia to faktu, że powinna być wiarygodna.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@peter12311 Potwierdzam to, co napisał @xyz96 Dostałam informację, że środki zostały przekazane do Alior Banku i to z jego przedstawicielem powinieneś się teraz skontaktować.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów