Zamówienie anulowane

[Client:71978816]

Cześć, zamówiłam przedmiot za który zapłaciłam przelewem tradycyjnym. Po paru chwilach status płatności na Allegro widniał jako nieopłacony, więc zamówiłem towar ponownie próbowałam o płacić blikiem. Udało mi się ponownie go zamówić-dziwne. Anulowałam transakcje i zauważyłam że z konta pieniądze zostały pobrane, status zamówienia widnieje jako anulowane a pieniądze zostały pobrane za pierwsze udane zamówienie. Czy pieniądze zostaną do mnie zwrócone? przez kogo.?

Sprzedawca mówi że nie otrzymał pieniędzy i że pewnie gdzieś są w allegro. Przedmiot widnieje jako sprzedany. 

Prosze o podpowiedź

[xyz96]

@Client:71978816 Anulowałaś zakup opłacony przelewem tradycyjnym? Sprawdź, czy nie masz pieniędzy tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

Jeśli nie masz, pisz do Allegro, odszukają wpłatę i otrzymasz zwrot; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

Jaki masz teraz status tej wpłaty tradycyjnym? Anulowałaś samą płatność, czy cały zakup?

Być może sprzedawca otrzymał wpłatę, jeśli tak, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a