Zamówienie opłaciłem z góry, a sprzedający przysłał przesyłkę za pobraniem, czy to oszustwo?

[Client:35718468]

Witam. Zrobiłem zakup na allegro z płatnością z góry, ale osoba sprzedająca wysłała do mnie paczkę za pobraniem, ewidentnie jest to oszustwo, ponieważ nie ma z tą osobą żadnego kontaktu, ani telefonicznego, bo nie odbiera, ani nie odpisuje na wiadomośći, oraz od razu ta osoba zniknęła z allegro. Co w takiej sytuacji, czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy? 

[markam43]

@Client:35718468 Ale zapłaciłeś to pobranie? Po co?? Trzeba było nie odbierać paczki. Teraz otwórz Dyskusję na Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa lub na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE zgłoś problem i domagaj się zwrotu nadpłaty. W Dyskusji po 24 godzinach poproś o pomoc pracownika Allegro.

Jeśli to nie pomoże, wyślij sprzedawcy wezwanie do zwrotu jednej w wpłat, podaj ostateczny termin i poinformuj, że po tym czasie zgłosisz sprawę na policję. Jeśli nie odda, zrób to. Czasem jeden telefon z komisariatu sprawia, że dłużnik oddaje pieniądze.

[mdrogeria]

Client:35718468 oj ... oszustwo , a może zwykła ludzka pomyłka , jak radzi markam43 / xyz / otworz dyskusję w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji .

[kolekcjoner608]

Może być problem bo sprzedawca chyba zrezygnował z kontaktu skoro nie chce odpowiadać ,może dyskusja ożywi jego podejście do transakcji.

[Knowhere]

@Client:35718468 "oraz od razu ta osoba zniknęła z allegro" - nie można ot tak od razu zniknąć z allegro. To na pewno był zakup na prawdziwej stronie allegro, a nie jakiejś podstawionej?

[la_nika]

@Client:35718468 tak jak napisaliśmy w dyskusji, zablokowaliśmy konto sprzedającego i dopóki nie wyjaśni sytuacji nie odblokujemy go. Nie martw się proszę, poczekamy na jego odpowiedź, a jeżeli jej nie udzieli, będziesz mógł wystąpić o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących.