anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zapłaciłem za zakupy ale nie dostałem maila ani potwierdzenia zapłaty od allegro. Da sie naprawić?

Client:49888013
#7 Wielbiciel#

witam, zamówiłem kilka rzeczy od jednego sprzedawcy, opłaciłem PayU ale nie dostałem żadnego potwierdzenia ani maila od strony allegro ani sprzedającego. Kasa poszła w ,,świat" czy da sie to sensownie ogarnąć?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

LEW433
#21 Demiurg#

Kiedy kupiłeś, gdzie na zwykłym cz na AL, jaki masz status płatności w moje zakupy?  Z reguły taka płatność trwa chwilę ale może do końca następnego dnia roboczego.

oznacz moderatorów

Client:49888013
#7 Wielbiciel#

nie mam nawet tego w zakupach, wczoraj zamawiałem, na zwykłym allegro. Stąd to pytanie z mojej strony

 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli kasa nie doszła do sprzedawcy to powinna wrócić, ale zapytaj Allegro, nie ginie kasa: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=be75077e-068a-4cee-b31d-9e532383f52d

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:49888013 Zobacz tu; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione bo może jednak kupiłeś na Allegro Lokalnie.

Jeżeli kupiłeś na zwykłym Allegro poczekaj, czasem powiadomienia dochodzą z opóźnieniem. Sprawdź folder Spam.

Jeżeli nie masz przedmiotów zakładce Moje zakupy, napisz na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:49888013 jesteś pewien, że kupiłeś w tej ofercie na koncie, z którego piszesz? Ostatni zakup na tym koncie został zrobiony 8 maja, ale na Twoim innym koncie znalazłam trzy produkty od jednego Sprzedającego kupione 10 maja, a masz tam przypisany inny adres mailowy. Sprawdź to proszę i daj znać czy wszystko się zgadza 🙂

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów