zapłaciłem za zakupy ale nie dostałem maila ani potwierdzenia zapłaty od allegro. Da sie naprawić?

[Client:49888013]

witam, zamówiłem kilka rzeczy od jednego sprzedawcy, opłaciłem PayU ale nie dostałem żadnego potwierdzenia ani maila od strony allegro ani sprzedającego. Kasa poszła w ,,świat" czy da sie to sensownie ogarnąć?

[LEW433]

Kiedy kupiłeś, gdzie na zwykłym cz na AL, jaki masz status płatności w moje zakupy?  Z reguły taka płatność trwa chwilę ale może do końca następnego dnia roboczego.

[Client:49888013]

nie mam nawet tego w zakupach, wczoraj zamawiałem, na zwykłym allegro. Stąd to pytanie z mojej strony

[LEW433]

Jeżeli kasa nie doszła do sprzedawcy to powinna wrócić, ale zapytaj Allegro, nie ginie kasa: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=be75077e-068a-4cee-b31d-9e532383f52d

[xyz96]

@Client:49888013 Zobacz tu; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione bo może jednak kupiłeś na Allegro Lokalnie.

Jeżeli kupiłeś na zwykłym Allegro poczekaj, czasem powiadomienia dochodzą z opóźnieniem. Sprawdź folder Spam.

Jeżeli nie masz przedmiotów zakładce Moje zakupy, napisz na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

[la_nika]

@Client:49888013 jesteś pewien, że kupiłeś w tej ofercie na koncie, z którego piszesz? Ostatni zakup na tym koncie został zrobiony 8 maja, ale na Twoim innym koncie znalazłam trzy produkty od jednego Sprzedającego kupione 10 maja, a masz tam przypisany inny adres mailowy. Sprawdź to proszę i daj znać czy wszystko się zgadza 🙂