Znam prawo przewozowe i terminy rozpatrzenia reklamacji. Nie tego mój problem dotyczy. Kupuję mnóstwo rzeczy przez neta, zarówno na Allegro, **piiip**, **piiip**, jak i z prywatnych sklepów internetowych oraz marketów, a od kiedy prowadzę działalność, poza spożywką, kupuję dosłownie wszystko: od sprzętu po ręczniki zz. Nigdy dotychczas, żaden ze Sprzedających, u których miałam przyjemność robić zakupy, nie zaliczył takiej "wtopy", a obsługiwali mnie już wszyscy kurierzy/przewoźnicy od InPost do PP włącznie. Nadto, żadna przesyłka nie była uszkodzona, ponieważ Sprzedający, między towarem a zewnętrznym kartonem, zabezpieczali "strefę zgniotu" przez upchnięcie tam folii bąbelkowej, styropianu, wiórów kartonowych czy takich napompowanych foliowych zabezpieczeń (nie wiem, jak to się nazywa) i owijali przesyłkę w taką ilością streczu, że aż ciężko było dostać się do zawartości. Tymczasem Sprzedający - po otrzymaniu wpłaty - podrzucił mi wiadomość, że nadanie zostanie opóźnione, ponieważ firma "ma problemy logistyczne" oraz "żeby uważać w jakim stanie dotrze przesyłka i - w razie problemów - informować przesyłającego. Co wskazuje, że podobne sytuacje miały już miejsce w przeszłości. Nie miałam za złe "poślizgu", choć akurat w tym momencie zależało mi na czasie, a w przeszłości kupowałam również towar od Sprzedających, którzy jasno określali, że przesyłka nadejdzie nie wcześniej, niż w ciągu 21 dni. Tyle, że moja przesyłka utknęła w pierwszej sortowni InPost, co pozwala domniemywać, że wysyłka nastąpiła bez tzw. należytej staranności. Zawierała deski Haccp - dla niewtajemniczonych: deski do krojenia używane w gastronomii, stanowiące lity blok plastiku (w moim zamówieniu) o wymiarach 45/30 i grubości 1 cm. Taką rzecz trudno uszkodzić mechanicznie, ale łatwo "zgubić", o ile zostanie zapakowana np. tylko do worka, ponieważ waga jednej deski to ok. 1,5 kg, pomnóżmy to razy 3 plus każda przez producenta jest pakowana w zgrzewaną folię i z tego powodu "śliska". Napisałam mejla do Sprzedającego po uprzednim wykonaniu reklamacji do InPost i czacie z konsultantem. Infolinia do InPost kosztuje 7 PLN za minutę. Powinnam to wziąć na siebie? Do tej pory Sprzedający zbywa mnie zdawkowymi odpowiedziami i to nie w wiadomości mailowej, tylko przez dyskusję w Allegro. To są ci "polecani sprzedawcy"??? Serwis powinien się wstydzić za to
