Zwrot środków przez allegro

[_Sem_]

Od sprzedawcy dostałem info:

Dzień dobry,

Informujemy, że środki zostały zwrócone przez Allegro finanse.

Allegro odpowiada za płatności oraz raty - jest to ich usługa

W przypadku pytań odnośnie płatności/zwrotów prosimy o kontakt bezpośrednio z Allegro:

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

Z poważaniem,

Jakub zespół MediaMarkt Polska

Niestety po pieniądzach nie mam śladu na moim koncie powiązanym z Allegro. Formularz kontaktu nie działa bo według Allegro środki zostały zwrócone.  Z kim mogę się skontaktować a Allegro by dowiedzieć się kiedy i na jakie konto Allegro zwróciło środki? 

[ko_alka]

@_Sem_ Podaj proszę numer zamówienia, w którym związku oczekujesz zwrotu pieniędzy. 🙂 Sprawdzę to dla Ciebie

[LEW433 · Accepted solution]

Ale to tak nie działa do końca, zwrot jak był to wraca tam skąd wyszedł czyli do Allegro Pay.

[_Sem_]

To możne być ta sytuacja, gdzie mogę zobaczyć historie  z Allegro Pay?

[nat_not]

@_Sem_ Wszystkie informacje o zakupach opłaconych przez Allegro Pay znajdziesz w tej zakładce.

[_Sem_]

Dziekuje, środki trafiły na Allegro Pay i tam zbilansowany obciążenie.