Zwrot środkow z allegro protect

[Client:45482129]

Kupilam przedmiot przez allegro Pay. Niestety zepsuł się i około miesiąc temu wysłałam go na gwarancję i tyle go widziałam. Założyłam dyskuse ale dalej brak odzewu. Chciałam wystąpić o zwrot srodkow przez allegro protect ale dwie raty przedmiotu juz zapłaciłam i nie wiem jak to wygląda. Czy pieniądze są oddawane dla allegro pay mimo spłaconych juz dwóch rat czy może na moje ko to bankowe cala suma i ja spłacam pozostałe raty ? 

[LEW433]

Możliwe są obie opcje, ale pewne jest że wszystko zostanie uregulowane.

[Client:45482129]

Tylko martwię się ze środki pójdą na allegro Pay a ja nie odzyskam pieniędzy które już spłaciłam. 

[ko_alka]

@Client:45482129 Cześć. 🙂 Środki z Allegro Protect zostaną przekazane do Allegro Pay, a na Twoim koncie powstanie nadpłata, którą szybko można wypłacić z panelu Allegro Pay: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/allegro-pay/ (zatem naprawdę nie masz się czym martwić) 🙂   

Złóż wniosek tutaj: https://allegro.pl/allegro-protect/index 🙂