anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot Allegro na nieaktywną kartę

lukianiuk_88
#1 Nowicjusz

Dzień dobry, mam problem. Zrobiłam zakupy na Allegro płacąc kartą typu Pluxee. Karta straciła ważność, a ja zwrócilam produkt, uprzedzając wcześniej Sprzedawcę o tej sytuacji i pytając, czy zwróci środki na konto. Zgodził się, po czym zwrot poszedł na nieaktywną kartę. Co powinnam w tej sytuacji zrobić? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

pecela
#19 Nestor ⭐

@lukianiuk_88

Skontaktuj się z obsługą klienta w Pluxee. To że karta jest nieaktywna, nie ma znaczenia przy zwrotach, środki trafią na rachunek przypisany do karty lub na konto techniczne (jeżeli nie ma już przypisanego do karty rachunku bankowego). 

oznacz moderatorów