Zwrot części zestawu

[Kamilogano501]

Cześć, chciałem zapytać czy istnieje możliwość zwrotu częściowego zestawu? Zakupiłem 2× Zimmermann 430.1497.20 Tarcza hamulcowa + Zimmermann 24348.160.1 Zestaw klocków hamulcowych, hamulce tarczowe. Niestety klocki hamulcowe nie pasują, natomiast tarcze hamulcowe tak, klikając w zwroty wyświetla mi się tylko pozycja zwrotu całego produktu, a był on zakupiony w zestawie, jak dokonać zwrotu samych klocków? 

[mwmonety]

Kupiłeś zestaw i aby zrobić zwrot niepasujących części z tego zestawu najlepiej dogadać się ze sprzedawcą i ustalić jak to rozwiązać by obie strony były zadowolone.

[Kamilogano501]

Tak też chcę to rozwiązać, natomiast sprzedający nie odpowiada, fakt że minął dopiero dzień ale chciałbym mieć już komplet na ten weekend, a nie wiem czy mogę odesłać część zamówienia czy całość i zamówić na nowo gdzieś indziej... 

[LEW433]

@Kamilogano501 Jeżeli zakupiłeś zestaw to nie możesz tak samodzielnie podejmować decyzji o częściowym zwrocie, musisz czekać na odpowiedź od sprzedającego, jak się z nim kontaktowałeś?

[Kamilogano501]

Allegro (w sobotę), dziś telefon (ale ponoc infolinia obciążona), mail oraz SMS i cisza