Zwrot kostiumu kąpielowego

[Sylwuskoni]

Czy sprzedający może odmówić przyjęcia zwrotu kostiumu kąpielowego.? Dodam, że na aukcji nie było żadnej informacji o nie przyjmowaniu zwrotów. Wręcz przeciwnie, w zakładce było info że zwroty w ciagu 14 dni i nie przyjmuje tylko zwrotów za pobraniem. Sprzedający się osłania jakimś statusem allegro

[LEW433]

Używanego tak, ogólnie nie. Allegro ma status? to przepisy mówią o braku zwrotu ze względów higienicznych, ale musi być taki zapis w ofercie. Musi przyjąć, otwórz dyskusję.https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[Sylwuskoni]

Dyskusja założona. 24h muszę czekać, przez to szukam gdzieś podpowiedzi jak ta sprawa może się zakończyć. Typek zasłania się "statusem" na Allegro o rzeczach higienicznych. Na dodatek w odpowiedzi na złożoną dyskusje kłamie, że kostium nie miał wkładki higienicznej. Nie uprzejmy i pewny siebie, stąd obawy bo trochę kosztował. Ma kostium u siebie i odmawia wysłania zwrotu pieniędzy. Nigdy z tego typu zwrotów problemu nie bylo

[LEW433]

ok

[komis-bell]

@Sylwuskoni A pokaż link do oferty z której dokonałaś zakupu.

[Sylwuskoni]

https://allegro.pl/oferta/kostium-kapielowy-bibi-05-fioletowy-40-15721176853

[komis-bell]

Ok - masz prawo do odstąpienia od umowy ale jednocześnie sprzedający ma prawo do obniżenia kwoty zwrotu o utratę wartości jeśli taka nastąpiła.

W dyskusji napisz, że w chwili zakupu w ofercie nie było informacji o ograniczeniu prawa do zwrotu.